Что делать если управляющая компания некачественно обслуживает дом?

Если жильцы дома недовольны уборкой в подъезде и ремонтом в лифте или уверены, что квартплата завышена, а управляющая компания не реагирует на жалобы, ее можно сменить.

Для этого:
1. Обсудите ситуацию с другими собственниками, расскажите о своих претензиях к действующей УК, создайте инициативную группу.
2. Определитесь с основанием расторжения договора. Это может быть истечение срока, нарушение со стороны УК или смена способа управления домом. В договоре с УК могут быть дополнительно указаны причины для его расторжения.
3. Подберите новую УК. Ознакомьтесь с тарифами и отзывами, попросите кандидатов в новую УК составить план работ по дому.
4. Создайте инициативную группу, организуйте и проведите общее собрание собственников помещений. Оповещение собственников должно быть не позднее чем за 10 дней до собрания.
Решения нужно зафиксировать в итоговом протоколе.
5. Сейчас решение принимается большинством голосов участников собрания. С 1 сентября 2022 года вступает в силу закон, согласно которому нужно будет минимум 50% плюс один голос.
6. Если принято решение расторгнуть договор, в течение 5 дней нужно уведомить об этом действующую УК. При этом нужно приложить копию итогового протокола собрания. В этот же срок нужно отправить оригиналы протокола общего собрания и бланков голосования, реестр собственников жилых помещений.
7. Направьте копии протоколов собрания в новую УК. Она подпишет договор обслуживания со всеми собственниками.