Защищая Ваши конституционные права и поддерживая Вашу свободу | (473)259-66-79, 259-51-07, 292-22-97 |
25.03.2024
18.03.2024
18.03.2024
Вам звонят из банка и сообщают, что вы просрочили выплату по кредиту. Но вы никаких кредитов не брали. Значит, его оформили мошенники.
Что можно сделать?
1. Написать заявление кредитору
Обратитесь в банк или микрофинансовую организацию (МФО), которая оформила кредит или заём на ваше имя. Попросите провести внутреннее расследование и прекратить требовать долг по договору, который вы не заключали. Копию заявления с отметкой о его приёме оставьте у себя.
2. Оставить жалобу через интернет-приёмную Центрального банка РФ
Подробно опишите проблему и предоставьте всю информацию. Банк запросит у компании отчёт о том, как она отреагировала на ваше заявление, а также проверит, каким образом была проведена процедура идентификации. Далее информация об этом уйдёт в правоохранительные органы, которые смогут установить факт мошенничества.
3. Обратиться в полицию
Напишите в полицию заявление о мошенничестве. Приложите копии документов, которые взяли у кредитора и справки об утере паспорта, если он был украден. Всё это поможет полиции вычислить злоумышленников.
4. Обратиться в суд
Если кредитор не списывает долг, вы вправе обратиться в суд с иском о признании договора займа недействительным.
Регулярно проверяйте чистоту своих кредитных историй. Дважды в год это можно сделать бесплатно через «Госуслуги»
Адреса офисов компании: ул. Свободы, д. 69 «а», офис 302 пр-т Революции, д. 31 |
|
Телефоны компании: |
|
Электронная почта компании: |