Досудебный порядок в страховых спорах

Можно ли считать досудебный порядок соблюденным в случае составления всех необходимых документов и ведения переговоров о выплатах со страховой компанией не самим автовладельцем, а юристом по доверенности?

Прежде чем судиться со страховой компанией, которая не хочет выплачивать возмещение за разбитую машину, пострадавший должен написать претензию. Чтобы не мучить себя бумажной волокитой, автовладелец может выдать доверенность на юриста, который займется урегулированием всех вопросов. Правда, если дело дойдет до суда, то может возникнуть путаница: за возмещением обращается юрист, а истец – сам автовладелец.

Действующее законодательство об ОСАГО предусматривает обязательный претензионный порядок для урегулирования спора между потерпевшим в ДТП и страховщиком. Эту новеллу законодатель ввел осенью 2014 года, и такое нововведение позволило разгрузить суды от части дел, которые касаются страховых выплат, но на практике эта норма иногда может доставить серьезные проблемы для клиентов страховых фирм.

Однако согласно позиции Верховного суда досудебный порядок можно считать соблюденным, если вместо клиента за возмещением к страховщику обращался юрист потребителя.

Обязательный досудебный порядок по подобным спорам позволяет сторонам быстро, мирно и эффективно урегулировать конфликт без дополнительных затрат и длительной судебной волокиты. Содержание претензии к страховщику прописано в правилах ОСАГО. Это важно знать, так как очень часто суды оставляют иск потерпевшего без рассмотрения, если к досудебной претензии не приложены документы, на которые заявитель ссылается в обоснование своих требований (экспертные заключения, акты осмотра и т.д.). При этом, в таком документе нужно указать сведения, которые позволяют страховщику идентифицировать ее с предыдущими обращениями.

Источник: https://pravo.ru/story/207971/?desc_tv_1=